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    劳动承诺


      为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设之冶金设备的产品安全无忧、购买的设施物有所值,力卓合作社提供售前的技巧咨询、设施选型、解决方案,下型号的选型规划中已确保产品的质性能、供货时间、劳动保障以及设备在保修期内、保修期外的技巧支持、维修维护和艺术培育做出如下的统筹和承诺: 
        
        一、产品的质性能: 
      
      我公司生产的产品的品种、名牌、质标准或服务资格,平均通过国家有关质检部门的质检验,获ISO9001国际质量体系认证证书,我公司所生产的纵剪分条线和整平横切生产线已取得由国家商检机构宣布的谈话质量认可证书。 
       
        二、服务承诺: 
      
    1、保修服务产品从调试合格的日起,保修一年,保修期内产品损坏非人为所致的免费修理.(:易损件不在维修范围内
      
    2、调整服务:由供方负责派员去实地调试、陶铸等内容,随机出厂时配有设备的利用说明书,经调试合格后由需方出具验收报告
      
    3、安装服务:供需双方友好合作.供方派艺术人员前往安装,调整.合同设备的正常化运作使用
      
    4、维修服务流程
    1.劳动响应的时空为24小时,官方工作日内,重庆地面客户在4小时内达到故障现场,自治州外省内第二个工作日内赶到故障现场,棚外2个工作日内赶到故障现场。 
      
    2).霎时反应: 
    客服专员接听电话,穿越询问故障情况,霎时判断故障类型,名将事件分派给相关的技巧工程师; 
       由艺术工程师判断相关的故障大致原因,带走相关的配件和工具,在规定的时空内快速赶到目的地,排除故障。 
      
    3.填写服务报告: 
    艺术工程师解决故障后,填写服务报告; 
    劳动报告由相关负责人确认后,结束现场服务工作; 
    名将服务报告交给客户专员; 
      
    4.监督管理售后服务工作: 
    客服专员致电用户确认服务完毕征询服务意见; 
    我家专员将服务报告录入电脑并存档; 
      
    5)、故障处理后跟踪服务: 
    为期回访客户,了解故障处理后装置运行状况,并做记录存档; 
      
     “消费者至上、劳动至上、信誉至上、效益至上是咱们的劳动宗旨,为您想的远、做的全;我用心、你放心是咱们的劳动对象,愿意我们的劳动能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地表达您所购买的设施的功力! 
       
       三、为了保证您的变通,我公司将提供更可以的服务,迎接您对我们的办事进展监控,提供宝贵意见。劳动监督电话:027-85356006 .衷心希望力卓劳动让您更加满意。 

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